A Eurocidade Chaves-Verín apresenta o seu “Manual de Boas Práticas para o Pequeno Comércio”

Realizou-se, no passado dia 27 de Junho, na Câmara Municipal de Chaves, a apresentação do “Manual de Boas Práticas para o Pequeno Comércio da Eurocidade Chaves-Verín”, que visa dar resposta às necessidades competitivas dos mercados actuais e transmitir aos comerciantes desta zona as boas práticas na gestão de um comércio.

Este manual descreve e explica quais os requisitos necessários que deve reunir um pequeno estabelecimento comercial para prestar um serviço de qualidade e atingir a excelência. O objetivo é facilitar a mudança e a adaptação do comércio às novas necessidades dos consumidores e permitir melhorar o seu posicionamento e competitividade no mercado. “Esta iniciativa procura informar o comerciante deste território único sobre um conjunto de regras comuns para que possam ser partilhadas pelos comerciantes, independentemente do local onde exercem a sua função”, sublinhou o presidente flaviense, João Batista, “e permitirá partilhar preocupações, sugestões e soluções de modo a que os eurocidadãos tenham mais qualidade nos seus serviços”.

O conteúdo do “Manual de Boas Práticas para o Pequeno Comércio da Eurocidade Chaves-Verín” foi constituído à volta dos seguintes pontos: competências na área do comércio, legislação, princípios básicos do comércio, normas de qualidade, boas práticas, estratégias competitivas para o pequeno comércio, gestão do ambiente, prevenção de riscos no trabalho, sistema integrado de gestão, boas práticas de gestão e trâmites para abrir um comércio. “Harmoniza as regras no espaço da Eurocidade e propicia a visibilidade externa de um território comum com actuações e uma oferta determinada nesse âmbito”, indicou o presidente flaviense.

Este manual será distribuído entre os comércios associados da AEVER (Asociación de Empresarios de Verín) e da ACISAT (Associação Empresarial do Alto Tâmega); assim como a ProCentro (Associação para a Promoção do Centro Urbano de Chaves) e Antena Local de Verín da Cámara de Comercio de Ourense.

Este projecto forma parte de um plano integral para o comércio transfronteiriço na Eurocidade - Fronteira Comercial Aberta -, no âmbito do projecto da Eurocidade Chaves-Verín, onde está também incluído o Directório Comercial, em funcionamento desde Dezembro de 2010. Esta ferramenta é constituída por uma base de dados com informação completa em diferentes idiomas, das empresas de comércio e serviço na página web da Eurocidade. “Estes dois produtos têm como objectivo conseguir uma maior fidelização no pequeno comércio, assim como, tornar as zonas comerciais mais atractivas, criando espaços de compras e lazer, sublinhou o presidente do município de Verín, Juan Morán.

As actuações, organizadas pelos dois municípios em colaboração com a AEVER (Asociación de Empresarios e Empresarias de Verín), a ACISAT (Associação Empresarial do Alto Tâmega), a ProCentro (Associação de Promoção do Centro Urbano de Chaves) e a Antena Local de Verín da Cámara de Comercio de Ourense, prestam uma especial atenção na sua aplicação ao pequeno comércio nos respectivos centros históricos, avançando progressivamente na criação de Centros Comerciais Abertos em Chaves e Verín.

A Eurocidade Chaves-Verín é um projecto de cooperação transfronteiriça aprovado no âmbito do Programa Operacional de Cooperação Transfronteiriça Espanha-Portugal (POCTEP), com a participação financeira da União Europeia (co-financiamento FEDER).